Macbay Support: Bei Fragen einfach fragen.

Wir wissen nicht, ob Sie diesen Text jemals lesen werden. Aber selbst wenn, sorgen wir im Handumdrehen dafür, dass Sie es danach nie wieder tun müssen.

Bei eventuellen Problem oder Fragen gehen Sie bitte folgendermaßen vor:


1. online Hilfesystem

Häufig gestellte Fragen zu bestimmten Funktionen werden hier ausführlich behandelt. Oftmals genügt ein Blick in diese umfangreiche Datensammlung und Ihre Probleme gehören der Vergangenheit an.

» zum online Hifesystem

2. E-Mail

Sollten Sie in unserem Hilfesystem einmal doch nicht fündig werden, dann schreiben Sie uns eine E-Mail und schildern Sie uns ganz genau Ihr Problem bzw. Ihre Frage. Sie erhalten umgehend eine Antwort unserer Experten.

E-Mail Adresse: support@macbay.de

3. Telefon (Anrufbeantworter mit R√ľckruf-Garantie)

Konnte Ihr Problem immer noch nicht gelöst werden, dann stehen wir Ihnen telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Unser Telefonsystem leitet Ihren Anruf direkt in unser Ticketsystem, von wo aus Sie binnen 24 Stunden entweder per Email oder Rückruf kontaktiert werden.